北京1月14日电 “东部地区基本实现快递服务直投到村”“智能快递箱投递率到达10%以上”，国家邮政局14日举行例行新闻公布会，公布2021年邮政快递业更贴近民生七件实事。
一是提高建制村快递服务通达率,东部地区基本实现快递服务直投到村，中、西部地区划分到达80%和60%。
二是进一步提升末尾投递服务水平，智能快递箱投递率到达10%以上、快递公共服务站数目到达11.5万个。
三是新增政务便民网点1000个，牢固提升建制村直接通邮功效。
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四是依法维护消费者合法权益。增强对快递数据网络、治理、使用的羁系，严肃查处泄露用户信息等违法行为；加速推广信用答应制度，完善失约行为信息披露机制，对刷单、销售快递盲盒等举行清算整理。
五是加速推进快递包装绿色转型。开展重金属和特定物质超标包装袋与过分包装专项治理，力争年底可循环快递箱（盒）使用量达500万个、电商快件不再二次包装率达80%，新增2万个设置尺度包装废弃物接纳装置的邮政快递网点。
六是深入实行职业技能培训“246”工程，预计培训从业人员25万人次。努力推举行业职业技能品级认定,办妥天下邮政行业职业技能大赛。
七是增强快递员（投递员）权益珍爱。制订快递员劳动定额尺度和末尾派费核算指引，努力推广人身意外险等适合快递业的险种；团结相关部门出台优化下层员工权益保障政策；指导形成尊重劳动、关爱生长的优越社会气氛；规范企业内部层层罚款问题。
